Participación en ferias y exposiciones alimentarias (Prodexpo, World Food Moscow) . Esto permitió ampliar contactos y concluir nuevos contratos rentables. Como resultado, la base de clientes de la compañía aumentó un 23% y el volumen de transacciones aumentó un 20%.
Desarrollo de un sistema de fidelización para personas jurídicas, empresarios individuales, clientes, implementación de un programa de fidelización . Esto permitió incrementar el volumen de ventas del producto en un 12%.
Al mismo tiempo, la factura media aumentó un 15%.
Implementación de sistemas datos de whatsapp móviles para videoconferencia . El objetivo es organizar clases magistrales con demostración de los productos de la empresa “Vkusny Mir”. Como resultado, el número de clientes el plan de ventas debe reflejar funciones específicas para cada empleado aumentó un 20% y las ventas de productos un 18%.
Realizar una campaña Lista de números de Malasia publicitaria . El objetivo de la creatividad es demostrar las ventajas de los bienes y servicios. El tráfico del sitio web de la organización aumentó un 30% y las compras en línea aumentaron un 20%.
Resumámoslo. La implementación de las medidas mencionadas ayudó a la empresa a aumentar el número de clientes habituales y aumentar las ventas.
Plan de ventas para B2C
El modelo de negocio B2C es la venta minorista de bienes a clientes comunes. La elaboración de un plan de ventas de este tipo incluye los siguientes pasos:
Análisis de público objetivo . Es necesario recopilar información sobre grupos de personas que están interesadas en su producto, estudiar sus necesidades, hábitos y preferencias.
Haga que su producto sea único . Explique claramente cuáles son sus beneficios. Esto atraerá la atención del público objetivo y le ayudará a tomar una posición de liderazgo en el mercado.
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Seleccionar los métodos y formatos de colocación de materiales publicitarios . Deben adaptarse perfectamente a su público objetivo. Estos pueden ser boletines informativos, banners o publicaciones en redes sociales.
Para comunicarse con su público objetivo, utilice diversas herramientas que aumenten la conversión de ventas : sistemas CRM, plataformas de chat que le permitan comunicarse con los consumidores en línea.
Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente . Las personas que están satisfechas con el servicio no sólo volverán una y otra vez, sino que también lo recomendarán a sus amigos, familiares y conocidos.