Прежде чем принять решение! запросите демонстрацию! ознакомьтесь с ценовыми уровнями и узнайте об их процедурах соответствия и о том! как они помогают вам соблюдать рекомендации BTRC.
Устное подтверждение (если оно записано и задокументировано).
Его нельзя делать на основе существующих отношений с клиентами в маркетинговых целях! а также нельзя использовать предварительно отмеченные флажками поля.
Прозрачность: в процессе согласия должно быть четко указано:
Название вашей компании.
Какие типы сообщений будет получать пользователь (например! «маркетинговые обновления»! «уведомления о заказах»! «эксклюзивные предложения»).
Никаких холодных сообщений: вы ни в коем случае не можете взять список телефонных номеров! полученный из внешних источников (даже если он был получен зако Данные телеграммы нным образом для других целей)! и начать отправлять нежелательные маркетинговые сообщения в WhatsApp. Это считается спамом и приведет к тому! что ваш аккаунт WhatsApp Business API будет помечен! ограничен или навсегда заблокирован.
Шаблоны сообщений WhatsApp (HSM) для бизнес-сообщений:
Для любых исходящих сообщений! инициированных вашей компанией (за пределами круглосуточного окна обслуживания клиентов)! вам в первую очередь необходимо использовать предварительно утвержденные шаблоны сообщений (также известные как высокоструктурированные сообщения — HSM) .
WhatsApp проверяет эти шаблоны! чтобы убедиться! что они не являются чрезмерно рекламными! спамовыми или вводящими в заблуждение. Обычно они попа Многогранная индустрия в цифровую эпоху дают в такие категории! как «полезность» (обновления транзакций! такие как подтверждения заказов)! «аутентификация» и «маркетинг».Даже «маркетинговые» шаблоны должны соответствовать строгим правилам.
Тарифы WhatsApp на основе разговоров:
Плата за API WhatsApp Business взи маетс Чистый адрес электронной почты я за «разговоры» (24-часовое окно для обмена сообщениями)! а не за отдельные сообщения. Для разговоров! инициированных пользователем! и для разговоров! инициированных бизнесом! применяются разные тарифы.