Curiosamente la falta de proactividad está

Mientras trabajaba en proyectos, noté diferencias en los enfoques de las agencias de publicidad, los comercializadores y

otros contratistas. En algunos casos, alcanzar los KPI no es una tarea imposible, sino un proceso claro y transparente.

Pero también sucede que alcanzar las cifras requeridas es un camino difícil y laborioso para ambas partes.

 

Y vi un patrón: cuanto más proactivo es el contratista, más cómodo y productivo es el proceso de trabajo en el proyecto

para todos. En este artículo te contaré cómo determinar la proactividad de un contratista de publicidad y acordar ese

enfoque en un proyecto.

¿Qué es la proactividad del contratista?

En mi opinión, un especialista proactivo no espera que otros acudan a él en busca de información, sino que va a buscarla

él mismo. Según mi experiencia, el ejemplo más común de un enfoque no proactivo es el siguiente: se lanzan campañas

publicitarias, pero para conocer los resultados, el cliente acude directamente al contratista.

Otro ejemplo: se ha lanzado una publicidad y el  número de teléfono de contacto  comercializador envía informes una vez

al mes. Esto puede dar al cliente la falsa impresión de que no se está prestando suficiente atención a las campañas, que la

situación no está siendo controlada y que se están perdiendo oportunidades de crecimiento. Esto puede dar lugar a

malentendidos mutuos en el proyecto. Al mismo tiempo, el vendedor puede estar realizando un volumen colosal de tareas,

pero el cliente simplemente no lo ve.

Síntomas de proactividad en los resultados

Curiosamente la falta de proactividad está presente  Antes de entrar en el aspecto técnico del  tanto en los malos como en

los buenos resultados. Alcanzar un KPI no significa que no se puedan mejorar los resultados. A continuación, mediante

ejemplos, analizaré cómo distinguir un enfoque proactivo de uno pasivo.