Начинается ежегодный семинар. Вместе с менеджерами по коммуникациям, управленческой командой и, при необходимости, избранными носителями знаний вы будете раз в год пересматривать темы и соответствующие приоритеты. Эта сессия дает ясность относительно того, что должно произойти, и закладывает основу для всех дальнейших шагов.
Типичные пункты повестки дня:
- Определите предметные области и при необходимости Библиотека телефонных номеров просмотрите их.
- Проанализируйте результаты и основные этапы прошедшего года.
- Определите новые цели и этапы на следующий год.
- Ежегодное планирование: включите мероприятия, события, особые случаи и запуски продуктов.
- Определить участников и рассчитать ресурсы.
Этот семинар не только дает стратегический старт, но и создает основу для сотрудничества внутри команды. Совет директоров и генеральные директора совместно со своими должностными лицами по коммуникациям разрабатывают приоритеты и управляют их реализацией в течение года.
Координация с корпоративными коммуникациями
Личное общение в социальных сетях, таких как LinkedIn, или в других Что такое измерение социальных сетей? закрытых СМИ, таких как блог генерального директора, всегда должно осуществляться в тесной координации с корпоративными коммуникациями. Темы личного общения должны соответствовать стратегическим целям и сообщениям компании. Интерфейсы возникают, например, при планировании кампаний, использовании ресурсов компании или интеграции общего контента. Хорошее сотрудничество и четкие договоренности гарантируют, что персональный контент поддерживает общую коммуникацию, оставляя место для индивидуальных точек зрения.
То, насколько тесно ваша личная коммуникационная стратегия связана с корпоративными коммуникациями и с какими командами вы координируете свою деятельность, зависит от должности. Здесь для совета директоров и B2B-обзоры высшего руководства более характерна следующая связь. Однако в идеале должны быть также структуры и координация для всех остальных менеджеров. Форма, в которой это происходит, например, как совместные действия нескольких человек или каждого со своей сплоченной командой, зависит от компании и ее структуры.
Тематические конференции
Полезны также полугодовые или квартальные тематические конференции. Они подходят для согласования оперативных мер со стратегическими целями, их обновления и определения более подробных приоритетов.
Типичные пункты повестки дня:
- Сравнительный анализ KPI и предыдущих показателей.
- Планирование ключевых тем и связь с акциями или кампаниями по продажам.
- Предварительное планирование редакционного календаря на предстоящий семестр или год.
- Распределение ресурсов по различным областям коммуникации.
- Планы действий для крупных мероприятий или запусков продуктов.
Эти конференции обеспечивают координацию между всеми участниками и гарантируют согласованность и последовательность содержания.