Com a missão fundamental de melhorar a vida dos pacientes por meio de biossimilares de alta qualidade! uma empresa global de biotecnologia está reinventando sua forma de trabalhar para se preparar para um crescimento exponencial: desde a expansão de suas capacidades internas até o investimento em instalações de fabricação de última geração e o foco na qualidade rigorosa por meio da integração vertical.
No entanto! no início deste ano
A empresa se viu em uma encruzilhada em sua jornada de laboratório. O sistema de gerenciamento de informações de laboratório (LIMS) que havia implementado em 2020 já parecia desalinhado com seu modelo de negócios de alto crescimento. Ela poderia continuar a navegar nas limitações deste sistema e arriscar seus objetivos de negócios; ou poderia mudar para uma alternativa na esperança de realmente se modernizar.
Diante de um relógio correndo! a diretora da Veeva Platform da empresa decidiu apresentar o caso à sua equipe para a alternativa. Ela descreve a reação depois que propôs deixar para trás a solução LIMS legada Dados de Telemarketing durante um workshop de TI: “Estávamos revisando ideias táticas e estratégicas para o próximo ano! e eu coloquei um post-it dizendo ‘Veeva LIMS’ no quadro em ‘estratégico’. Nunca vou esquecer o olhar que recebi do outro lado da sala. Recebemos muitos ‘nãos’ ali mesmo.”
Faça ou modernize
Problemas surgiram logo depois que a biotecnologia entrou em operação com seu LIMS legado em 2020 [Figura 1] . Após uma longa implementação! a equipe logo percebeu que o sistema permanecia isolado dos processos principais. Em vez de usar seu LIMS para melhorar a produtividade! o laboratório foi forçado Quebrando o status Uma transição rápida e suave quo a adaptar seus. Fluxos de trabalho apenas ao que a tecnologia permitia: por exemplo! adicionando documentos Números da Chin para resolver a falta de um mecanismo para capturar a análise de mudanças em dados mestres.